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TravelAssist.io

French Tech Hub: Saint-Etienne - Atelier numérique

Créée en février 2019

SAS

10 000,00 €

www.travelassist.io

Saint-Étienne

+33 9 73 03 77 07

équipe

Tristan Daube
CEO
tristan.daube@travelassist.io
+33 6 89 62 35 88

Presse

  • B2B + B2C
  • Loisirs
  • Tourisme

Notre actu

Vidéo de présentation en ligne !

Retrouvez en exclusivité notre nouveau pitch Vidéo : https://youtu.be/LpR17B98T4w

Assistant personnel connecté de voyage H24,
Le guide de voyage conversationnel, via messagerie instantanée
Service humain, augmenté par la technologie

Notre offre produit et/ou service

Un service unique d’assistance de voyage par messagerie instantanée, pendant le voyage, H24, quel que soit la destination, qui remplace un guide de voyage papier, donne les informations au bon moment, adaptées à l’utilisateur, en y apportant réactivité et des services complémentaires de réservations diverses, de conseils et d’alternatives, en fonction du moment, du lieu, et des envies.

Potentiel marché

Le tourisme mondial n’échappe pas à la digitalisation des offres, accélérant la désintermédiation du marché, en faveur d’une recherche de prix et une facilité d’accès à l’information.
Nous proposons dans ce contexte très concurrentiel et mouvant, une alternative nouvelle, une expérience inédite. Service multilingue, marché mondial (Professionnels du tourisme, voyageurs d'affaires, voyageurs)

Nos avantages concurrentiels

Il y a aujourd'hui tout ce qu'il faut pour préparer son voyage, avec internet, les professionnels du tourisme, et les différents guides de voyages. Nous proposons d'apporter une nouvelle expérience qui permet d'apporter des solutions PENDANT le voyage. Il s'agit d'un marché non sollicité, une innovation d'usage, que le fondateur propose après 3 ans de test marché et 20 ans de stratégie client.

Les caractéristiques techniques et fonctionnalités

Un outil interfacé interne qui centralise les échanges, facilite: la recherche à facettes basée sur l’indexation sémantique, l’apprentissage par expérience historisée (Machine Learning), la localisation et surtout le profil client. L’ IA permettra peu à peu de faire gagner du temps de recherche au concierge assistant, et d’augmenter son niveau d’expertise et d'efficacité.

Notre business model

Marché de volume, acquisition du service sous forme de forfait (1-5 jours / 1-14 jours), ouverture d'une conversation sur application de messagerie avec interlocuteur humain multilingue et spécialisé dans le tourisme (via partenaire "travel contact center") échanges par écrit, accompagnement augmenté par la technologie via nos outils apprenants, de traductions, de méta recherches et de profiling.

Objectifs de croissance

Lancement auprès de marché des professionnels du tourismes (en marque blanche) à partir d'octobre 2019, puis auprès des grandes entreprises pour accompagner les "Business Traveler’s", et enfin peu à peu auprès du grand public en direct (06/20), avant internationalisation (06/21). Nous visons un CA de 500K en 2020 , 1M€ en 2022 avant accélération internationale en grand public.

Nos actions passées (chalenge, distinction, salon, …)

Test de marché sur 3 ans avec plus de 1000 accompagnements dont 500 payants. Lauréat de l'incubateur Stéphanois MIND (03/18). Lauréat de la Bourse French Tech (10/18). Lauréat du réseau Entreprendre (04/19). Partenariat avec la Biennale Internationale du Design 2019 (Design de Service) gestion, de la presse, des VIP et des visiteurs etrangers (04/19 - Francais / Anglais)

Nos actions de développement

Participation au salon IFTM (salon mondial des professionnels du tourisme) en octobre 2019 sur Paris. A la suite d'un amorçage (en cours de montage) en "love money" prévu fin 2019, préparation d'une 1ere levée de fonds pour accompagner la croissance d'ici décembre 2020 ( pour adresser le grand public) puis, accélération internationale d'ici 2022 avec un deuxième tour.

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